Política de privacidad
Borrador pendiente de validación institucional y jurídica. Este texto describe las intenciones de diseño del proyecto y no ha sido revisado frente a la Ley 1581 de 2012 ni a la Ley 1098 de 2006 por una persona experta.
1. Principio de minimización
Recogemos únicamente los datos necesarios para cada función. Al registrarte pedimos nombre, correo electrónico y contraseña (que se guarda cifrada mediante una función hash, nunca en texto claro). Si te registras como cuidador, también pedimos tu documento de identidad, tu hoja de vida, una certificación y tu certificado de antecedentes, porque el equipo los necesita para la revisión manual. Tu cuenta se activa solo cuando el equipo los aprueba; si la solicitud no se aprueba, la eliminamos junto con sus documentos.
2. Datos de menores
Los datos de niños y niñas solo los registra su acudiente y se limitan a un nombre o alias, un rango de edad y las categorías de apoyo elegidas de una lista. No pedimos diagnósticos, historias clínicas ni fotografías de menores. Estos datos solo son visibles para el acudiente y, cuando exista una reserva aceptada, para el cuidador correspondiente.
2 bis. Diario de observaciones
El diario es opcional y privado: solo lo lee y escribe el acudiente. Ni los cuidadores ni el equipo de Carenova Kids tienen acceso, y no se usa para estadísticas ni notificaciones.
3. Documentos de cuidadores
Los documentos cargados para revisión se guardan en una carpeta privada del servidor, fuera de la zona pública, y solo puede verlos su dueño y el equipo de administración. La única excepción es la hoja de vida: cuando el equipo aprueba el perfil, las familias con sesión iniciada pueden consultarla para conocer la formación y la experiencia del cuidador. Por eso recomendamos no incluir en ella dirección, número de documento ni datos de contacto.
La foto de perfil del cuidador es opcional. Al subirla se eliminan sus metadatos (por ejemplo, la ubicación donde se tomó) y solo la ven el propio cuidador, administración y las familias con sesión cuando el perfil está aprobado.
4. Registros del sistema
Los registros técnicos (logs) no incluyen correos, nombres ni contenido de documentos; solo identificadores internos y la acción realizada.
5. Tus derechos
Puedes pedir conocer, corregir o eliminar tus datos escribiendo al equipo del proyecto. En esta etapa el proceso es manual.
6. Entorno de desarrollo
Mientras el proyecto esté en desarrollo se usan únicamente cuentas y datos ficticios. No se deben registrar datos reales de menores.
Última modificación: octubre de 2026 (borrador).